Robot Layanan dan Tenaga Kerja Manusia
"Apakah Robot Servis sedang dalam perjalanan untuk menggantikan Tenaga Kerja manusia?Pertanyaan ini dilontarkan oleh banyak orang yang bertanya-tanya tentang masa depan Tenaga Kerja di depan pertumbuhan pesat teknologi dan Robotika.
Faktanya, teknologi robot Layanan telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir yang sekarang memungkinkan robot untuk melakukan beberapa tugas yang biasanya dilakukan oleh manusia.
Penyebaran robot di sektor jasa terdiri dari tugas-tugas yang rumit, membosankan, berulang-ulang, berisiko, memakan waktu, dan monoton.
Memang, Kecerdasan Buatan dan pengenalan biometrik semuanya membuat robot layanan semakin virtual yang pada gilirannya mengarah pada lebih banyak adopsi perusahaan.
Tak bisa dipungkiri, semakin pesatnya kemajuan teknologi telah menyebabkan melonjaknya minat masyarakat terhadap robotika. Misalnya, bagi banyak pemilik bisnis, menggunakan robot layanan akan memangkas biaya tenaga kerja manusia, memastikan lebih sedikit kesalahan (berarti lebih berkualitas), alur kerja tidak terputus, layanan yang lebih cepat dan lebih memadai; Karena itu, pelanggan lebih bahagia.
Selain itu, kebutuhan akan robot layanan telah mendapatkan perhatian lebih selama wabah baru Covid-19 pandemi. Dengan demikian, Robot Layanan dapat berkontribusi untuk meminimalkan kontak manusia-ke-manusia, untuk selanjutnya mengurangi risiko kontaminasi.
Beberapa robot digunakan untuk memperluas dari tugas-tugas kecil, seperti mengangkut obat-obatan dan sampel darah di dalam fasilitas medis, ke tugas-tugas yang lebih kompleks dan tidak praktis, seperti mengantarkan makanan dan persediaan ke karantina. Misalnya, Robot Pengiriman Indoor-Outdoor: SIFROBOT-6.2 yang merupakan robot layanan yang didedikasikan untuk melakukan tugas pengiriman dan transportasi di dalam atau di luar fasilitas.
Meskipun, robot Layanan dapat menerima / mengirimkan pesanan pelanggan, memandu mereka selama tur, memberikan jawaban atas pertanyaan mereka, dan melakukan tugas penerimaan dan penagihan. Mereka bukan pengganti tenaga kerja manusia, melainkan robot layanan yang dimaksudkan untuk membantu dan membantu manusia.
Beberapa orang mungkin berpikir bahwa Robot adalah mesin yang "mencuri pekerjaan". Namun, “Berbeda dengan robot yang digunakan oleh produsen atau spesialis, robot servis dekat dengan manusia dan mudah dioperasikan, menyediakan berbagai layanan, seperti tata graha dan hiburan” (Decker, Fischer & Ott, 2017)
Singkatnya, penggantian tenaga kerja manusia telah menjadi salah satu masalah utama sejak dimulainya robotika. Namun, Robot tidak dimaksudkan untuk menggantikan manusia; sebaliknya, mereka adalah teknologi kolaboratif yang dirancang untuk mengoptimalkan kinerja, memastikan perlindungan, meningkatkan kualitas, dan meningkatkan produktivitas.
Referensi: Layanan Robotika dan Tenaga Kerja Manusia: Penilaian teknologi pertama substitusi dan kerjasama, Apakah Robot Mencuri Pekerjaan Kita?
